STANDARDNÍ PODMÍNKY VRÁCENÍ
Datum poslední redakcí: 2019-01-12 10:27
Vrácení peněžních prostředků za produkty a služby zakoupené na Host-telecom.com lze provést pouze v případě jejích odmítnutí do 30 dnů od data transakce.
Poznámka: Transakce s použitím kryptoměn, tokenů a digitálních aktiv jsou obecně nevratné a jejich směnné kurzy jsou vysoce měnivé a krátkodobé. Nemůžeme nést odpovědnost za jakékoli riziko, mimo jiné včetně kurzového a tržního rizika. Za produkty zakoupené pomocí kryptoměn, tokenů nebo digitálních aktiv se žádné peněžní prostředky nevrací.
„Datum transakce“ pro účely těchto Zásad znamená datum nákupu jakéhokoliv produktu nebo služby a také datum, kdy Host-telecom.com prodloužil platnost jakékoliv platné služby na další období v souladu s ustanoveními a podmínkami příslušné smlouvy o produktu nebo službě (Univerzální podmínky obsluhy).
Můžete produkt kdykoli odmítnout, ale vrácení bude provedeno pouze v případě, že je zrušení požadováno v reklamační lhůtě stanovené pro příslušný produkt, pokud vůbec existuje. Poznámka: Pro některé produkty platí odlišná pravidla nebo požadavky na vrácení peněz, některé produkty také za žádných okolností nepodléhají vrácení. Podmínky vrácení, které se na tyto výrobky vztahují, jsou uvedeny níže:
PRODUKTY PODLÉHAJÍCÍ VRÁCENÍ ZA STANDARDNÍCH PODMÍNEK
- Dedikované servery
- Pronájem rack stojanů
- Server Housing
- Virtuální vyhrazené servery (VPS/VDS)
- Cloudové úložiště
- Container jako služba
- Cloud Virtualní Desktopy (CVD/VDI)
- Virtuální datové centrum (VDC, IaaS)
- Obnova po poruše jako služba, DRaaS
- Zálohování v cloudu
PRODUKTY NEPODLÉHAJÍCÍ VRÁCENÍ
- SSL-certifikáty
- Registrace / převod domény
- Migrace z VMware vSphere na OpenStack
- Managed Services
PRODUKTY SE ZVLÁŠTNÍMI PODMÍNKAMI VRÁCENÍ
Registrace nového doménového jména: Vratná, pokud je služba zrušena a zpracována do čtyř dnů po registraci (96 hodin).
Předání doménového jména: Vrací se do čtyř dnů po registraci (96 hodin), pokud registrátor nezahájil proces předání.
Následující registrátoři ccTLD NEPOVOLUJÍ vrácení prostředků při zrušení registrace:
- .be
- .br (включая .com.br и .net.br)
- .ca
- .ch
- .cz
- .dk
- .es (включая .com.es, .nom.es и .org.es)
- .eu
- .fr
- .hu
- .it
- .nl
- .nu
- .ru (включая .com.ru, .net.ru и .org.ru)
- .se
- .cat
- .asia
- .de
- .co.uk
- .eu
- .ru
- .info
- .mobi
- .in
- .us
- .pl
- .se
- .pw
- .co.in
- .fr
- .ag
- .xxx
- .vc
- .tf
- .re
- .pm
- .net.mx
- .mn
- .lv
- .lt
- .lc
- .jp.net
- .in.net
- .frl
- .dk
- .com.se
- .com.pl
- .com.de
- .cl
- .bz
- .at
- .am
- .ae.org
- .yt
- .wf
- .tv
- .sc
- .pt
- .net.pl
- .mx
- .lu
- .li
- .la
- .info.pl
- .gr.com
- .fm
- .cx
- .com.pt
- .com.mx
- .cn.com
- .cc
- .biz.pl
- .ar.com
VRÁCENÍ PROSTŘEDKŮ ZE ZŮSTATKU
Přebytečné peněžní prostředky ze zůstatku mohou být vráceny do 30 dnů po provedení platby, která vedla k přečerpání prostředků. Ve zvláštních případech místo původní platby mohou být uhrazeny jiné platby, pokud na ně lze uplatnit 30-ti denní lhůtu.